Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podes abonar con tarjeta de débito, o crédito en 3 cuotas sin interés. En efectivo en cualquier rapipago o pago fácil. 

También podes abonar por transferencia/depósito bancario o desde mercado pago, tenés un 15% de descuento el total de tu compra, que se aplica automaticamente cuando elegis el metodo de pago transferencia.


¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende del total de la compra y ubicación a ser enviado, en el checkout, en el momento previo a la compra podes visializarlo. Envío gratis en compras superiores a $99.999.

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el país. Tenes la opción de que llegue a tu domicilio o retirarlo en la sucursal de Oca mas cercana.

En el caso de que el envío sea a domicilio, Oca te visitará dos veces. Si no te encuentra en ninguna oportunidad, dejarán el pedido en la sucursal para que vos lo retires por un plazo de 5 días hábiles. De no ser retirado, el pedido regresa a origen.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Despachamos tu pedido dentro de las 48hs luego de acreditado el pago, y la demora aproximada en Oca es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo a donde sea el envío.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podes solcitar el cambio por cualquier producto de la tienda, dentro de los 15 días desde recibido el pedido. Todos los productos deben ser enviados en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar. Los envíos son a cargo del cliente. Recomendamos ver tablas de talles y ante cualquier duda nos consultes.

Realizamos cambios, no devoluciones.